Privacyverklaring Mo-mentje
Mo-mentje respecteert de privacy van bezoekers en klanten. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Bestel-, betaal- en verzendgegevens
- Correspondentie met onze klantenservice
- Technische gegevens, zoals IP-adres en cookiegegevens
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om:
- Bestellingen te verwerken en te bezorgen
- Betalingen af te handelen
- Vragen en klachten te beantwoorden
- Aan onze wettelijke en administratieve verplichtingen te voldoen
- De webshop goed en veilig te laten functioneren
- Nieuwsbrieven te versturen, uitsluitend wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven
Delen met andere partijen
Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met onze betaalprovider, webshopbeheerder, boekhouder en bezorgdienst. Deze partijen mogen de gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van hun werkzaamheden. Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie worden vanwege de wettelijke bewaarplicht in beginsel zeven jaar bewaard. Belastingdienst
Cookies
Onze webshop kan functionele, analytische en marketingcookies gebruiken. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming. Je kunt jouw voorkeuren via de cookie-instellingen aanpassen.
Jouw rechten
Je hebt onder andere recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens of eerder gegeven toestemming intrekken. De AVG verplicht organisaties duidelijk te informeren over de verwerking van persoonsgegevens. Autoriteit Persoonsgegevens
Stuur hiervoor een verzoek naar [e-mailadres]. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.